somienbac – Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ somienbac, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Dưới đây là danh sách cụ thể các loại dữ liệu được thu thập:

• Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email và mật khẩu được băm (không lưu dạng văn bản gốc).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ và ảnh chân dung – chỉ yêu cầu khi xử lý giao dịch rút tiền lần đầu.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng cho giao dịch VND. Chúng tôi không lưu mã OTP hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ – được thu thập tự động để phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các thao tác điều hướng trong ứng dụng, phục vụ cải thiện sản phẩm và phát hiện gian lận.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: Chi tiết được mô tả trong mục riêng bên dưới.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và không yêu cầu bạn cung cấp thông tin không liên quan đến việc vận hành tài khoản hoặc xử lý giao dịch.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

somienbac không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các thông tin tối thiểu cần thiết (số tài khoản, tên chủ tài khoản) được chia sẻ với ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của họ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Mã định danh người dùng ẩn danh (không kèm họ tên hay thông tin liên lạc) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game để theo dõi phiên chơi và xử lý kết quả.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu cam kết bảo mật tương đương. Người dùng sẽ được thông báo khi có yêu cầu tiết lộ dữ liệu từ cơ quan pháp luật, trừ trường hợp pháp luật cấm thông báo.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ

somienbac có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả ở trên.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật này, hoặc để thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ somienbac qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt trong vòng 3–5 ngày làm việc.